Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/02/2025 às 14:45

ID: 210142049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei um curso de 16 horas de duração . Recebi o certificado de conclusão com menos de 9 horas de duração. Quando questionei sobre as demais horas contratadas, fui informada que o curso já estava finalizado. Pedi ressarcimento pelas horas não oferecidas no contrato e eles me ofereceram outros cursos que não tenho interesse. Mandei mensagem informando que não tinha interesse na proposta, e não tenho mais retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/02/2025 às 15:41

Prezada Dra Mila
Informamos que as providencias já estão sendo tomadas para regularização do seu problema.

Uma de nossas colaboradoras entrará em contato por mensagem privada ou telefone para mais informações e a solução deste problema gerado.

Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar. Conte com a gente.

Esperamos continuar com a sua confiança!

Atenciosamente,

Equipe Medicine Cursos

Consideração final do consumidor

18/02/2025 às 06:48

Após a reclamação por esse canal, recebi um retorno da minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5