Não cumprem o contrato

Resolvido
Salvador - BA
17/02/2025 às 14:45
ID: 210142049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um curso de 16 horas de duração . Recebi o certificado de conclusão com menos de 9 horas de duração. Quando questionei sobre as demais horas contratadas, fui informada que o curso já estava finalizado. Pedi ressarcimento pelas horas não oferecidas no contrato e eles me ofereceram outros cursos que não tenho interesse. Mandei mensagem informando que não tinha interesse na proposta, e não tenho mais retorno.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 15:41
Prezada Dra Mila
Informamos que as providencias já estão sendo tomadas para regularização do seu problema.
Uma de nossas colaboradoras entrará em contato por mensagem privada ou telefone para mais informações e a solução deste problema gerado.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar. Conte com a gente.
Esperamos continuar com a sua confiança!
Atenciosamente,
Equipe Medicine Cursos
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 06:48
Após a reclamação por esse canal, recebi um retorno da minha solicitação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5