Não respondem contato para resolver situação
Não resolvido
São Paulo - SP
15/03/2023 às 17:48
ID: 160952251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesproblemas com compra na empresa MedicMais, que fechou as portas e não prestou o serviço contratado, o qual continua sendo pago através do Cartão Carrefour, solicito o cancelamento das parcelas a vencer.
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Resposta da empresa
20/03/2023 às 15:11
Boa tarde Sr. Alfredo, tudo bem?
Poderia me relatar melhor sobre o seu caso, com o nome da cidade da unidade, bem como encaminhar comprovantes de pagamentos realizados e contratos assinados aos meus cuidados:
Mariana Carolina
*******.
Lamentamos o inconveniente causado, esperamos poder continuar contando com você em nossas clínicas MEDICMAIS.
Réplica do consumidor
28/06/2023 às 19:12
Eu é que lamento o andamento a passo de tartaruga que estão dando ao meu problema, já estamos nisso a diretoria está resolvendo e nada resolvem a pelo menos 9 meses, demonstração de falta de responsabilidade e sequer estão respondendo ZAP ou se propõem a fazer uma ligação para conversa.
Consideração final do consumidor
28/06/2023 às 19:19
Enrolado demais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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