Péssimo atendimento e cobrança indevida de taxa de cancelamento
Não respondida
Porto Alegre - RS
18/03/2026 às 12:46
ID: 243628801
no dia 18 8 horas da manhã Entrei em contato com essa empresa médico já 24 horas pedido de uma consulta marcada para as 10:10 da manhã onde 10:10 da manhã eu não fui atendido também Demorou mais de 40 minutos até a médica me chamar e dizer que não ia me atender porque tava muito ocupada atendendo outros pacientes pediu cancelamento fui informado que tinha uma taxa de cancelamento de r$ 15 onde depois eu fui conferir na minha conta bancária tinha apenas me cobraram 15 com 10 Eles não sabem nem fazer conta de matemática bom foi mal atendido né tive a sede moral ali dizendo que eu não podia cancelar primeiramente e depois agora eles ficaram com o meu dinheiro bom péssimo atendimento profissionais despreparados ficaram com meu dinheiro né então complicado