Atrasos nas consultas

Não resolvido
Sumaré - SP
30/11/2021 às 11:02
ID: 133800565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre vou aos médicos da clínica da cidade de Hortolândia, pq é onde o convênio cobre. Mas, o índice de atraso nas consultas é constante. Já cheguei a esperar por mais de 1 hora. E o pior foi quando fui para a consulta e o médico não foi e não fui informada. Eu moro em outra cidade. Isso gera perda de tempo, dinheiro e um desgaste até mesmo emocional. Já fiz a reclamação direto mo balcão, mas os atendentws, alegam que não é de responsabilidade deles avisarem. Enfim, continuarei fazendo o uso, mas deixo registrado aqui minha indignação com esse atendimento de baixa qualidade. Quanto aos medicos alguns são bons, outros deixam a desejar.
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Consideração final do consumidor
17/10/2023 às 13:08
Não me deram um retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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