Atendimento por profissional sem especialidade médica alegada
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/08/2026 às 12:57
ID: 256762825
Prazados,
Venho por este meio apresentar uma reclamação, pois fui atendido por *****, que se apresentou como médica psiquiatra. Contudo, após buscar avaliação no INSS, fui informado pelo médico perito de que a referida profissional não seria psiquiatra, o que, segundo minha compreensão, contribuiu para que meu quadro clínico não apresentasse melhora apesar do tratamento.
Fiz tratamento com a mencionada profissional por mais de 1(um) ano, acreditando que se tratava de acompanhamento especializado na área de psiquiatria.
Além disso, relatei o ocorrido ao Médico sem Fila, localizado na Rua São Paulo, Centro de Belo Horizonte.
Diante do exposto, solicito a adoção das providências cabíveis, pois considero que fui enganado durante todo esse período e não obtive a evolução esperada para o meu quadro clínico.
Dados da profissional:
- Nome: *****
- CRM-MG: *****
- Data e horário da consulta: 07/08/2026 às 10h
Reclamante
- Nome:Cristiano Dias dos Santos
- CPF: *****
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:56
Olá, Cristiano.
Lamentamos sinceramente a situação relatada e agradecemos por compartilhar conosco os detalhes do ocorrido. Informamos que o seu relato já foi encaminhado ao nosso setor de Qualidade, que realizou o contato para compreender melhor a situação e prestar os devidos esclarecimentos.
Reforçamos que permanecemos à disposição para ouvir você e buscar, dentro das possibilidades, a melhor forma de conduzir e solucionar a questão apresentada.
Agradecemos pela oportunidade de receber o seu relato e contribuir para o aprimoramento dos nossos serviços.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 14:10
É uma empresa que engana os clientes!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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