Agendamento de Raio-X: Recepcionista informa que exame não é mais realizado aos sábados sem aviso prévio, gerando transtorno ao paciente.

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Guarulhos - SP

20/06/2026 às 12:27

ID: 251908341

Me agendaram um raio-x com um mês. E hoje quando vim para fazer a recepcionista, disse que não fazem raio-X de sábado, quê fazem 2 semanas que deixaram de fazer, não me avisando, fazendo fazendo eu gastar gasolina, tempo e tendo que sair do serviço mais cedo, uma falta de respeito com as pessoas

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 16:17

Prezado Eduardo Diaz, boa tarde.
Primeiramente peço desculpas! Seu feedback é muito importante para as melhorias.
Reagendamos o exame para o Sr. Vamos acompanhar para que o atendimento tenha qualidade e satisfação que almejamos.

Agradeço a comunicação contribuição e especialmente a oportunidade de esclarecimento.

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Medicom Diagnóstico por Imagem
(11) 2206-1364 / (11) 97104-9868

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