Dificuldade de acesso ao laudo de ressonância e mau atendimento
Resolvido
Guarulhos - SP
16/09/2025 às 08:42
ID: 227010113
Meu filho fez o exame de ressonância magnética na clínica de guarulhos a 11 dias atrás. A moça da recepção me deu o papel para consultar o laudo pelo site. Nunca consegui entrar, diz que não existe cadastro no CPF dele. Chamei no número de whatsapp que tem no site, e o atendimento é péssimo. Atendentes mau educadas, ignorante. Agora nem me respondem mais. Quero o resultado do laudo do exame do meu filho.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 17:55
Olá Sra Flávia, boa tarde.
Conforme o contato com a Sra, resolvido.
Peço desculpas novamente e me coloco a disposição!
Atenciosamente, Luciane Guimaraes
Equipe Medicom Diagnóstico por Imagem
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 09:08
Depois da reclamação me responderam
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8