Consulta médica cancelada sem aviso e mau atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itaboraí - RJ

14/07/2025 às 09:40

ID: 221998181

Péssima experiência com a Dra *****, sair de longe com minha filha para ser atendida e no caminho até a clínica liguei para saber informações sobre o local e fui atendida por uma atendente ignorante dizendo que não teria consulta e questionei pois estava agendada para hoje e já próximo do local. Ela me informou o ponto de referência e desligou na minha cara quando cheguei até o local me falou que não teria consulta que a médica estava doente, sendo que a mesma estava do lado de fora da clínica e visualmente muito bem.
Questionei a respeito de não ligarem para o paciente desmarcando pois moro longe e a mesma me informou que infelizmente não tem agenda em casa sendo que liguei diversas vezes até a minha saída e ninguém atendia, é uma falta de respeito com o paciente.

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