Impossível agendar consulta para filhos pelo plano de saúde Clinipam com a Medico de Olhos, aplicativo com erro e telefone sem atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/04/2026 às 11:44

ID: 246117771

IMPOSSIVEL AGENDAR
TENHO PLANO DE SAUDE DA CLINIPAM, PARA AGENDAMENTO É DIRETO PELO SITE DO MEDICO DE OLHOS, QUERO AGENDAR PARA MEUS FILHOS, POREM O APP NÃO DEIXA DA ERRO E MANDA LIGAR, POREM O TELEFONE QUE TEM NO SITE NÃO CHAMA, TENTEI POR WHATSAPP SEM SUCESSO, SÓ CONSIGO FALAR COM ATENDENTE SEM SER ROBO SE FOR PRA PAGAR A CONSULTA.
FAZEM CONVENIO COM VARIOS LUGARES E NÃO DÃO VAZÃO PARA ATENDIMENTO, CONSULTA PAGA TEM NA SEMANA, CONSULTA POR PLANO DAQUI 45 DIAS APENAS, UM DESCASO TOTAL

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 14:04

Olá boa tarde,

Em contato com a paciente, foi orientada quanto aos agendamentos via site. As duas consultas com oftalmo pediatra foram agendadas com sucesso.

Atenciosamente, Médicos de Olhos.

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 11:02

O agendamento foi feito por eles, ainda não sei se resolveu o problema do site.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7