Estorno do cartão ainda não realizado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2024 às 15:18
ID: 181914441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCláudia fiz a devolução dos copos conforme combinado no dia 29/01. E até o momento o estorno do cartão não foi realizado. Peço por gentileza que o faça pois os copos já estavam na unidade de tratamento de São Paulo. Ainda não recebeu? Aguardo retorno com informações positivas e que estorno seja realizado
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2024 às 18:23
Olá Boa Tarde, conforme entedimentos via Whats App, efetuamos o Pix para a Cliente que comprou 3 Taças e optou pela devolução de 2 unidades, ficando com uma Taça, por esta razão, ajustamos e efetuamos um Pix para cliente, sem prejuizos a amabas as partes. Conte sempre conosco, estamos aqui para solucionar e procurar atender bem nossos clientes. Obrigado