Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

17/09/2024 às 06:55

ID: 197557355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia! Fiz uma tomografia de abdômen total há mais de 15 dias e não consigo pegar o resultado. Passei horas no hospital Che Guevara em Maricá ontem. E mesmo assim eles não conseguiram resolver. Pq o problema está no site de vcs. Preciso com urgência levar o resultado do exame para meu médico. Pois estou sentindo fortes dores, minha cirurgia é classificação ALERTA VERMELHO.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/11/2024 às 13:43

Bom dia!

Agradecemos pelo seu contato. Informamos que a Medilab Sistemas é fornecedora da tecnologia utilizada para a realização de exames, mas não tem acesso direto aos resultados. Nesse caso, recomendamos que você entre em contato diretamente com o hospital onde o exame foi realizado para obter a cópia do seu laudo.

Entendemos a urgência da situação e esperamos que o problema seja resolvido o mais breve possível para que você possa levar o resultado ao seu médico.

Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Medilab Sistemas