Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Pinhais - PR

24/06/2024 às 10:04

ID: 191439229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou precisando do resultado do exame de raio x que fiz que m enviem de forma eletrônico para anexar no pedido de cirurgia e só tenho descaso!
No whats ninguém responde, no portal não funciona eu tenho um histórico gigante na clinica e no portal nada nadinha consta.
E ao ligar para a clinica, no atendimento eu pedi pra me enviarem meu exame no wats disseram que não podia mas pediram minha senha e meu login do portal pra me ajudar a fazer https://******* ai querem dizer que estão em conformidade com LGPD..
E depois de 5 minutos esperando a atendente tentar entrar no portal, adivinhem, a ligação foi encerrada sem que eu tivesse o atendimento. Mas meus dados e meu login e minha senha eles pegaram bem certinho, pra que?. não sei..

só quero meu exame, meu, com meus dados, pra finalidade cirurgica.. só quero a imagem. que dificil viu!!!

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Consideração final do consumidor

07/11/2024 às 13:30

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

1