Descaso e falta de acompanhamento após contratação de assessoria jurídica
Não respondida
Praia Grande - SP
21/08/2026 às 09:29
ID: 257026947
Descaso após contratação e falta de acompanhamento do meu processo
Minha experiência com a Medina Assessoria Jurídica está sendo extremamente decepcionante.
Antes de contratar, o atendimento era completamente diferente. Ligavam, davam atenção e demonstravam muito interesse em resolver minha situação. Depois que fui contratado, a postura mudou completamente e passei a ter que ficar insistindo para conseguir informações sobre o meu próprio processo.
Durante a audiência, também fiquei muito insatisfeito com a atuação do advogado. Na minha percepção, ele não demonstrava estar preparado ou ter domínio suficiente do que estava acontecendo durante a audiência.
Além disso, em uma conversa com uma funcionária da advocacia, enquanto eu estava cobrando informações e insistindo para saber o andamento do meu caso, foi dito a mim, em outras palavras, que se eu continuasse insistindo daquela maneira, meu processo seria deixado por último.
Depois disso, tive exatamente essa sensação: a de que, por estar cobrando informações sobre o meu próprio processo, passei a ser tratado com descaso.
Não estou pedindo nenhum favor. Eu contratei e paguei pelos serviços e espero atendimento profissional, transparência, respeito e informações claras sobre o meu caso.
O que mais me revolta é a diferença de tratamento: antes da contratação, ligavam e davam toda atenção; depois da contratação, parece que preciso ficar cobrando e insistindo para conseguir uma resposta.
Estou registrando esta reclamação para deixar pública a minha experiência e para que a Medina Assessoria Jurídica possa esclarecer os fatos e explicar por que o atendimento mudou dessa forma.