Atraso na entrega via Sedex causa prejuízo e necessidade de nova compra
Não respondida
Vitória - ES
20/11/2025 às 09:08
ID: 232396707
Boa tarde, fiz uma compra de mais de 500,00 no dia 14/11 e PAGUEI SEDEX porque precisava dos produtos RÁPIDO pois viajo dia 22/11. Pra começar que mesmo selecionando sedex o site não mostrava a previsão de entrega, mas comprei mesmo assim porque sei que Sedex é sempre rápido. No dia 19/11 eu estranhei de não ter chegado e vi que nem tinham me enviado o código de rastreio ainda! Entrei em contato com eles pelo wpp e falaram que foram verificar o código para mim, depois de algumas horas recebi o email que os produtos tinham acabado de serem enviados!!! Se fizeram de SONSOS! OU SEJA, NÃO ADIANTOU NADA EU TER COMPRADO PAGANDO SEDEX PORQUE ELES SÓ ENVIARAM VÁRIOS DIAS DEPOIS!! Resultado: estou precisando fazer uma nova compra em outro lugar DE TODOS OS MATERIAIS DE NOVO!! E AINDA LEVANDO PREJUÍZO POIS COMPREI TINTAS QUE SÓ USARIA UMA VEZ E AGORA ESTOU TENDO QUE COMPRAR NOVAMENTE PORQUE NAO VAI CHEGAR A TEMPO DE EU VIAJAR!!!