Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

08/12/2020 às 10:25

ID: 116265429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou há dois dias tentando marcar exames que minha obstetra pediu. A única coisa que consigo é ficar quase 40 minutos aguardando no telefone de agendamento para a moça dizer que não tem *******ível na minha região? Como assim???? Depois que a mediplan virou Intermédica o que era ruim conseguiu ficar pior! Preciso fazer Ultrassom Morfológico do 1 trimestre
A médica pediu para eu Fazer esse exame entre dia 25/12 até dia 05/01
Como assim não tem disponível? Tem uma série de exames de sangue que também preciso fazer e ligo no laboratório ninguém tem a capacidade de falar se precisa ficar em jejum para fazer algum exame
O suporte que temos na hora de marcar qualquer coisa, é horrível! É como se tivéssemos implorando por uma atenção, ninguém leva em consideração que pagamos um convênio que já é caro para na hora de precisar ser essa verdadeira baderna!

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Consideração final do consumidor

01/02/2021 às 23:07

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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