Luta por atendimento de urgência

Não resolvido
Teresina - PI
08/11/2021 às 15:26
ID: 132542491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCheguei 8hs no atendimento de urgência com muita dor sem poder se movimentar cabeça e braço, por conta da coluna, tomei 3 injeção e não resolveu, fui ao médico que pediu uma ressonância de urgência, o hospital não faz, disseram que só tinha agendamento para final do mês, com muita luta conseguimos pra fazer, desde 8hs da manhã até nesse exato momento 15:22 não fui atendida, já tive que voltar para a urgência para tomar outra medicação e eles não me ajudaram, não me atenderam, com muita dor, sem poder nem respirar e sem se movimentar direito, isso é uma tremenda falta de respeito, poderia morrer ali naquele corredor e nada será feito. Ainda estou aqui sem atendimento com esperança de me atender à noite, uma pessoa passando mal, prioridade por estar sentindo dores forte não fui ajudada, 2 vezes na emergência e não passou a dor. O que adianta pagar um plano de saúde que não atende a necessidade quando precisamos? Deixa chegar no pior, parar de movimentar o corpo pra ser atendido? Que empresa são vocês? Que cuidado tem pelas pessoas?
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Consideração final do consumidor
12/12/2021 às 17:25
Falta de atenção e respeito pelas pessoas. Não se importam, apenas querem vender plano e dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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