Consulta agendada não realizada e marcada como concluída indevidamente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

28/05/2026 às 16:37

ID: 249966321

Agendei a minha consulta e simplesmente não falaram nada. Nem mandaram link nem nada do tipo olhei lá consulta realizada mentira descarada.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 17:24

Boa tarde Alice,
espero que esteja bem!
Sentimos muito que você tenha tido essa experiencia negativa com os nossos serviços.
Como explicado pelos meios de comunicação pessoal, todas as orientações necessárias foram passadas e todo o suporte para uso do app foi prestado.
Espero ter ajudado e que você aproveite o seu app de telessaude.
Atenciosamente
Equipe Mediquo - João Pedro

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 17:27

De prontidão um atendente chamado ***** me ajudou no aplicativo, e fez a liberação. Agradeço demais pelo atendimento e auxilio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10