Dosagem de medicamentos não encontrada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

25/06/2026 às 22:28

ID: 252385577

Fiz uma consulta no dia 23/07 e fui muito bem atendida! Porém as dosagens do remédio que a médica me passou não é encontrada em nenhuma farmácia na minha região, nem há previsão de recebimento. Com isso minha medicação está parada e com risco da receita vencer sem eu conseguir comprar. Como não sei como entrar em contato com a médica , gostaria por gentileza de solicitar apenas a mudança na dosagem, mantendo a mesma medicação.
Obrigada

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 12:38

Olá Bruna,
Espero que esteja bem!

Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento!
Conforme explicado nos meios de comunicação pessoal, as correções solicitadas foram executadas!

Para entrar em contato com a nossa equipe de suporte, no próprio site da Mediquo, você consegue acessar a nossa central de suporte e conversar com o nosso time pelo chat, caso isso seja necessário.

Seguimos a disposição para ajuda-la!
Atenciosamente,
Equipe Mediquo.

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 13:22

O atendimento foi rápido e a questão resolvida!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10