Atraso da médica, atendimento preferencial não respeitado e solicitação de ressarcimento por danos morais na Medisim Nilópolis. Minha consulta estava marcada pra 13:00 Cheguei 12:00 e tinha dado quase 14:00 horas e não consegui ser atendida pela médica.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

27/11/2025 às 20:13

ID: 233073251

Boa tarde, eu quero fazer uma reclamação hoje da Medisim de Nilópolis, eu estava marcada pra ginecologista hoje dia 27 pràs 13:00 horas cheguei lá 12:00 a médica chegou lá 13:30 eu era a quinta posição da fila falei pra menina que eu era especial e que eu tinha um compromisso pràs 14:00 horas a menina da recepção disse que ia falar com a gerência e que iria me botar pra ser a segunda enfim saiu a primeira paciente lá de dentro eu perguntei a menina da recepção posso entrar, aí a menina disse assim a primeira cliente que estava lá dentro ah agora a médica estar atendendo minha mãe já era 13:56 falei não vai dar pra esperar. Tive que ir embora meu esposo tinha acabado de passar lá pra pagar a mensalidade e pagar a minha consulta, deixei minha consulta paga pra lá e quero ser ressarcida por danos morais. Lá tá uma falta de organização, uma bagunça a clínica lotada só tinha uma atendendo, estar pior do que o SUS. Deus que me perdoe

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Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 09:41

É um plano muito bom e os médicos e os enfermeiros são ótimos e competentes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9