Mediterranea

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

02/05/2026 às 15:58

ID: 247532515

Hoje pela manhã, eu e minha companheira fomos abordadas por uma mulher que pediu para apresentar um conjunto de panelas de cerâmica de alto padrão. O valor inicial era 12x de 200, onde viriam 6 panelas+5 colheres de silicone + 1 kit churrasco. Com nossa recusa, ela alegou que precisava vender as últimas peças para ir embora e abaixou o preço para 10x 200,00. Depois de muita insistência, compramos, mas ela não emitiu nota fiscal alegando pressa. Ao ser questionada sobre a garantia, disse que a mesma estava dentro da caixa. Nos instruiu a fazer a cura da panela antes de usar. Ao chegar em casa, notamos que a caixa não vinha a nota fiscal, tampouco a garantia e, ao fazer a cura, a panela soltou tinta e começou a descascar. Desconfiadas, buscamos a empresa no reclame aqui e vimos vários relatos parecidos, que a alegavam [Editado pelo Reclame Aqui]. Rapidamente, procuramos o batalhão da PM para fazer o BO. Ao mesmo tempo, entrei em contato pelo telefone da vendedora e disse que minha vizinha também queria as panelas e que queria que ela viesse até minha casa para fazer a entrega. Enquanto a aguardava, explicamos aos policiais o ocorrido. Ela foi até minha casa e fomos escoltadas por duas viaturas. Chegando lá, informamos que queríamos devolver as paralelas e o nosso dinheiro de volta. A vendedora demonstrou frustração por ter sido enganada por nós, mas quando sua filha viu que estávamos com a polícia começou a chamar a mãe insistentemente para ir embora. Com a presença da polícia, a mulher nos devolveu o dinheiro no pix, no valor de R$ 2.000,00 sem oferecer resistência. Não se justificou, não insistiu. Apenas devolveu o dinheiro. Conseguimos resolver pq fomos rápidas e a PM atuou junto conosco, mas que sufoco! Cuidado com esta empresa!