Mediterranea

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Belo Horizonte - MG

19/02/2024 às 10:09

ID: 182833695

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No dia 14/02/******* em nossa viagem de férias na cidade Guarapari/ES, meu esposo e eu fomos abordados por um casal que estava com 2 kits de Panelas Mumbai Pais que se tratava de mostruário e estava rodando o litoral de ES para vender, pois estava trocando a coleção. Eles conversou sobre os benefícios do jogo de Panela , fez até uma promoção dando de Brinde um jogo de facas. Nos mostrou o preço real através do Qcode na caixa que direcionava ai site ( https://*******) e que nos daria um desconto bom. Com muita simpatia conseguiram convencer a compramos o jogo , e efetuar a compra de no R$1.******* dividido em 10 X de *******,00. Ainda informaram seu telefone para possível envio questionamentos, porém não atendem a ligação e não responde o WhatsApp.
Soubemos através do reclame aqui que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] e que a empresa que produz as panelas não possui representantes independentes para realizar a vendas.
Diante disso, solicitamos o cancelamento a compra através do nosso cartão,
pois estou dentro prazo legal garantido por lei para devolução do produto solicito o cancelamento da compra e o estorno do cartão de crédito amparado no Art.49, código de defesa do consumidor Lei n 8.*******, de 11 de setembro de *******)
O consumidor pode desistir do contrato , no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produto e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.