Ma gestão de impostos. Prejuizo de quase 8000 reais em impostos não pagos

Em réplica
Jundiaí - SP
05/02/2026 às 10:24
ID: 239845417
Não gerenciam corretamente os impostos e acertos de contas
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 10:29
Prezado Sr. Carlos Andre Amorim Souza
Entendemos sua frustração, mas gostaríamos de explicar por que isso acontece:
A Receita Federal cobra o imposto no mês em que o dinheiro é depositado na sua conta. Se, por uma questão de calendário ou feriado, dois aluguéis entram no mesmo mês, o imposto deve ser calculado naquele período (fato gerador). Isso é uma regra do Governo, e não da Imobiliária.
Nosso contrato prevê que devemos depositar em sua conta em até 3 dias úteis após o inquilino pagar. Se o dinheiro entra, temos que repassar. Não podemos "segurar" o seu dinheiro para o mês seguinte apenas para baixar o seu imposto, pois isso seria uma irregularidade contratual e fiscal. Nós apenas registramos e repassamos os valores nas datas exatas em que o inquilino pagou.
Lamentamos que a regra tributária tenha gerado esse impostos, mas reforçamos que agimos com total transparência e dentro da lei.
Atenciosamente,
Mediterrâneo Imóveis (Tirreno Negócios Imobiliários EIRELI)
(11) 3308-8133
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 13:54
eu pago vocês para gerenciar
nos últimos 3 anos tive cobrança de impostos uma ***** reais por ma administração
Réplica da empresa
25/03/2026 às 13:42
Prezado Sr. Carlos Andre Amorim Souza
Esclarecemos que o valor mencionado refere-se ao Imposto de Renda (recolhido pelo Governo Federal) e é calculado pela Receita Federal sobre o valor total que entra na conta dentro do mês (Regime de Caixa). Como administradores, temos o dever legal e contratual de repassar o aluguel ao senhor assim que o recebemos.
Reter o seu dinheiro deliberadamente para depositá-lo apenas no mês seguinte, com o objetivo de reduzir o seu imposto, seria uma prática irregular sujeita a multas. Agir da forma como deseja configuraria [Editado pelo Reclame Aqui] fiscal, o que colocaria o senhor em sério risco perante a malha fina da Receita Federal.
Portanto, nossa administração é pautada pela legalidade e segurança jurídica, garantindo que receba seus valores com pontualidade contratada e sem riscos fiscais.
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Resposta da empresa
26/02/26 às 10:29
Prezado Sr. Carlos Andre Amorim Souza
Entendemos sua frustração, mas gostaríamos de explicar por que isso acontece:
A Receita Federal cobra o imposto no mês em que o dinheiro é depositado na sua conta. Se, por uma questão de calendário ou feriado, dois aluguéis entram no mesmo mês, o imposto deve ser calculado naquele período (fato gerador). Isso é uma regra do Governo, e não da Imobiliária.
Nosso contrato prevê que devemos depositar em sua conta em até 3 dias úteis após o inquilino pagar. Se o dinheiro entra, temos que repassar. Não podemos "segurar" o seu dinheiro para o mês seguinte apenas para baixar o seu imposto, pois isso seria uma irregularidade contratual e fiscal. Nós apenas registramos e repassamos os valores nas datas exatas em que o inquilino pagou.
Lamentamos que a regra tributária tenha gerado esse impostos, mas reforçamos que agimos com total transparência e dentro da lei.
Atenciosamente,
Mediterrâneo Imóveis (Tirreno Negócios Imobiliários EIRELI)
(11) 3308-8133
Réplica do consumidor
17/05/2026 às 09:27
Era só fazer os depósitos 1 em cada mês
E não 2 no mesmo mês com acertado com vocês em 2024 e novamente em fevereiro de 2025
E vocês só começaram a emitir as NFs em fevereiro de 2026 logo depois de eu notificar que não vou renovar nosso contrato e vou passar para uma imobiliária que sabe administrar e a qual eu não tenha que ensinar como administrar
Vocês não sabem nem gerir datas no calendário
Imagina jurídica?
Se não fosse eu, na entraga das chaves que recusei até receber parte dos valores para recuperar danos causados pelo inquilino meu prejuízo seria mais do quê os 20.000 aproximadamente que gastei
Vocês nem saber comparar as fotos da vistoria que vocês fizeram com a situação final