Assinei mas desisti,
Resolvido
Aracruz - ES
12/04/2025 às 19:37
ID: 214636983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescancelei, apareceu como assinatura cancelada, mas não ressarciram meu dinheiro
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 03:21
Oi Joel, tudo bem?
Oferecemos um período de testes gratuito de 7 dias e você pode cancelar a qualquer momento para não ter a cobrança automática. Só recebemos depois da autorização e não temos os dados bancários dos assinantes. Entre em contato pelo ******* e te daremos mais detalhes.
Gabriela, da Equipe de Felicidade dos Usuários
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 09:03
Acho que um teste não deveria ser pago e sim bloqueado em 7 dias o acesso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5