Cancelamento da compra no app
Respondida
Feira de Santana - BA
12/04/2025 às 20:12
ID: 214638329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi para cancelar o plano anual que tinha sido debitado do meu cartão de crédito, cancelei compra e não realizaram o estorno ou cancelamento
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 03:23
Oi Maria Eduarda, tudo bem?
Oferecemos um período de testes gratuito de 7 dias e você pode cancelar a qualquer momento para não ter a cobrança automática. Só recebemos depois da autorização e não temos os dados bancários dos assinantes. Entre em contato pelo ******* e te daremos mais detalhes.
Gabriela, da Equipe de Felicidade dos Usuários