Cancelamento sem reembolso

Oi Filipe, tudo bem?

Agradeço pelo seu contato por aqui e pela oportunidade de explicar o que aconteceu. O cancelamento se refere somente a renovação automática da assinatura.

Se você não deseja continuar conosco, é necessário solicitar o reembolso do pagamento realizado através da loja da Apple pelo link a seguir: https://*******

Lembrando que essa é uma regra da Apple e não do Meditopia e se aplica a todos os aplicativos disponíveis na loja da Apple.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, estamos disponíveis pelo *******.

Desejo a você um ótimo dia.
Maya.

Já fiz o cancelamento pelo link e nada ainda!

Oi Filipe, tudo bem?

Se a Apple aceitou a sua solicitação de reembolso, o procedimento de acordo com a Apple por de levar de 5 a 10 dias úteis para ser finalizado. Se você tiver alguma dúvida, estou a sua disposição pelo *******.

Desejo a você um ótimo dia
Maya !