Medix Brasil

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Bombinhas - SC

07/05/2026 às 11:28

ID: 247974505

Prezados,

Adquiri duas caixas de luvas nitrílicas Medix (cor rosa, tamanho P) e identifiquei uma falha grave de qualidade.
Diversas unidades estavam rasgadas já ao retirar da caixa, e outras romperam durante o uso em procedimento, o que representa risco direto à biossegurança.
Ressalto que, por se tratar de material utilizado em procedimento, as luvas defeituosas foram descartadas imediatamente após o uso, por estarem contaminadas, não sendo possível a devolução física nem registro fotográfico no momento.
Ainda assim, possuo a embalagem com identificação do lote:

- Lote: *****
- Fabricação: *****
- Validade: *****

Diante da gravidade da situação e da impossibilidade de devolução por questões sanitárias, solicito a reposição integral das duas caixas, sem necessidade de envio do material já descartado.

Fico à disposição para envio de fotos da embalagem e demais informações que julgarem necessárias.

Aguardo solução breve
Obrigada pela atenção