Recebimento de seringas para insulina com quantidade inferior ao solicitado no Mercado Livre

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2026 às 10:53
ID: 238349819
comprei pelo mercado livre 100 unidades de seringa para insulina atraves do mercado livre fui buscar quando cheguei em casa fui conferir tinha 12 cartelas com 6 unidades ,4 com 5 unidades e uma com 4 unidades total 96 unidades reclamei com o mercado livre a resposta do vendedor foi devolva o produto e devolvemos seu dinheiro mas eu pedi as 4 unidades que faltava pois assim falta seringa prp meu tratamento ponto 1 comprei 100 e não 96
ponto 2 porque não querem mandar as 4 unidaes que falta assim parece má fé quantos mais aconteceu isso por não conferir trabalhei como conferente e sei que toda mercadoria tem que se conferido ototal dito pra devolver fica longe para mim e dever dando do vendedor e da empresa fornecer as 4 unidades que falta vamos supor que aconteça com 50 clientes no falta sobra para empres 200 uindades só com falta de 4 unidades vou repetir isso não esta correto punir o cliente e o assunto acabe como mandaram que se não aceitar fica assim
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 10:57
Bom dia,
Lamentamos pelo ocorrido e informamos que entramos em contato diretamente pelo e-mail informado neste canal para dar seguimento a tratativa.
Atenciosamente,
Equipe da Qualidade
Medix Brasil Ltda.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 14:10
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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