Fiz um exame Esperiometria

Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2023 às 10:19
ID: 163485423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma esperiometria dia 04/04 com entrega de resultado 3 dias após o exame. Meu esposo foi buscar exame dia 20/04 informou que não constava exame nenhum , depois outra funcionária informou que era para entrar em contato na segunda dia 24/04 que iria enviar imagens pelo WhatsApp. Retornei na segunda feira informou que a médica ainda não liberou , pediram mais uma vez retornar ligação na parte da tarde, retornei novamente e pediu para ligar dia 25/04 de manhã.
Quando liguei informou que o exame não deu certo , por ser criança e teria que repetir só que tenho consulta amanhã e não tenho como fazer novamente em outro lugar. Pois foi feito solicitação pelo convênio HapVida. Só que não foi erro do Hapvida e sim erro da clínica. E pior que fazem pouco caso , perdi dia de serviço, gastei com Uber.