Médico encerrou consulta sem atendimento e sem receita, prejudicando tratamento
Resolvido
Caçapava do Sul - RS
24/04/2026 às 08:24
ID: 246831469
Consegui um empréstimo para consultar e o médico não me atendeu, simplesmente encerrou a consulta sem nenhum parecer, orientação ou a receita da qual precisava, sendo que eu já havia consultado antes e obtido receita para tratamento. Quero uma resolução urgente
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 15:35
Olá, Priscilla!
Ficamos muito satisfeitos em saber que, após o nosso contato, conseguimos solucionar o seu caso e que você recebeu o atendimento e as orientações médicas de que precisava.
Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja sempre ágil e eficiente, e pedimos desculpas pelo transtorno inicial.
Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de corrigir a situação.
Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade.
Abraços,
Medleve
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 15:48
entraram em contato de forma rápida e solucionaram meu problema. passei pela consulta e tive minhas dúvidas respondidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10