Serviço de consulta médica promete segurança e resultado, mas entrega enrolação e não cumpre o prometido, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Luciane!

Entramos em contato com você para conversar sobre o seu atendimento e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Como conversamos, queremos reforçar que a Medleve trabalha com médicos qualificados e com CRM ativo, que têm total autonomia em suas consultas.

Em nosso site e nos e-mails que enviamos, explicamos que a prescrição de qualquer receita depende sempre da avaliação do médico durante o atendimento, pensando na segurança de cada paciente. O valor pago é referente à consulta realizada com o profissional.

Valorizamos muito a transparência e seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Medleve

Propaganda enganosa! Fizeram o favor de reembolsar, o que só reafirmou a incapacidade de entregar o que prometem
[Editado pelo Reclame Aqui]

Oi, Luciane.

Sentimos muito que você tenha ficado com essa sensação. Nossa intenção é sempre cuidar de quem nos procura da melhor forma.
Em nosso site e em nossas publicidades, a gente sempre reforça que a receita depende da indicação do médico após a consulta, justamente para garantir a sua segurança.
Como o atendimento chegou a ser realizado, o valor normalmente não seria devolvido, mas fizemos questão de abrir essa exceção para você, mediante autorização do médico, porque não queríamos que você se sentisse prejudicada.

Respeitamos muito o seu sentimento e seguimos à disposição para o que precisar.

Um abraço,
Equipe Medleve

Palavras bonitas não geram confiança! Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Não entrem nessa [Editado pelo Reclame Aqui]!

Olá, Luciane!

Lamentamos que essa seja a sua percepção final. A Medleve nasceu com o propósito genuíno de ajudar na saúde e no bem-estar. Nosso foco é oferecer um acompanhamento de saúde completo, que vai muito além de uma prescrição médica; cada caso é avaliado individualmente por profissionais qualificados, priorizando sempre a sua segurança.
Para construir essa confiança, convidamos você a conhecer nossa comunidade no WhatsApp, onde pacientes reais compartilham suas jornadas, além de nossos canais de atendimento e redes sociais, que seguem à disposição para total transparência.

Abraços!
Medleve