Impossibilidade de uso do sensor e dificuldade de contato com suporte para compra de transmissor ou devolução.
Não resolvido
Vinhedo - SP
09/02/2026 às 15:25
ID: 240221219
Comprei um sensor pelo canal da internet ao chegar descobri que ele necessita que vc compre a parte um trransmissor . Ele deve ser o unico sensor a ser vendido em 2 etapas e so descobri isto ao assistir o video de aplicacao Liguei em diversos canais e hoje encaminheie um email para *****
Que me orientou a ligar no numero
***** que fica em uma gracacao sober o horariio de atendimento e niguem fala com vc firam 02 ligacoes de 1 hora cada Tenho o printe da tela para confirmar
Quero comprar o transmissor que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ou devolver o sensor
QUERO SER ATENDIDO
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 16:12
Prezado(a) Sr(a).: Fabio Jose Antonello Marques
Entraremos em contato o mais rápido possível.
Qualquer dúvida seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MedLevensohn
Réplica do consumidor
09/02/2026 às 16:55
Somente relembrando o aparelho foi comprado em 18/12 ate que chegou e fui tentar usar ja se passaram 1 mes e poucuo tentei tidod os contatos do fabricante e vendedor : Telefone fixo Celular Whatsaap ; email e agora por ultimo Reclame Aqui porem ate o momento nao recebi nenhum contato
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 17:41
Não existe forma de contato viável com a empresa fizeram uma pegadinha pois o sensor vem sem o transmissor ou seja 02 compras para 1 equipamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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