Meu smart 2.0 não funciona e a farmácia não resolve

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Resolvido

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Florianópolis - SC

15/09/2026 às 09:29

ID: 259083143

Comprei um smart 2.0 na farmácia São Joao aqui no meu bairro e ao fazer a instalação na minha mãe o aparelho não funcionou. tentei 3 vezes pede para esperar uma hora e não da certo. voltei na famárcia e o atendente disse que só o SAC iria resolver e estou a 30 minutos sem sucesso. minha insatisfação e enorme, minha mão faz uso e minguem resolve meu problema. a compra foi realizada na ultima sexta feira,

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 10:54

Prezado(a) Sr(a).: Marcos Chaves

Sua solicitação foi encaminhada para análise da área técnica.

Nossa equipe entrará em contato em breve.

Obrigada,

Equipe MedLevensohn.

Consideração final do consumidor

15/09/2026 às 12:12

Quero agradecer a empresa em tão pouco tempo resolveu meu problema. Deixo aqui meu agradecimento e a confiança de uma empresa de grande porte o cuidado com o seu cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10