Sensor descolado e falta de suporte após Carnaval
Resolvido
Guarulhos - SP
19/02/2026 às 14:30
ID: 241096541
Coloquei o sensor no braço dia 09/02/26 não deu 3 dia no sensor descolou aí devido ao carnaval fechado. Tô ligando desde quarta-feira, dia 18 e ninguém atende não sei mais o que fazer, você manda mensagem. Manda não sei que ninguém responde agora, eles quer concorrer com os outros fabricantes e não tem um suporte que resolva isso.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 11:02
Prezado(a) Sr(a).: Alecsnder Resck Brasil
Entraremos em contato o mais rápido possível.
Qualquer dúvida seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MedLevensohn
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 02:09
Demora muito para atender e me deram prazo de 10 dias úteis para efetuar a troca muito tempo para quem precisa do sensor vamos ver se recebo aguardando o código de rastreio ainda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3