Sensores de glicemia com defeito e falta de atendimento
Respondida
Itumbiara - GO
23/07/2026 às 21:20
ID: 254704793
Comprei um kit com 04 sensores Smart para aferir glicemia, sou diabético tipo 1 e consumo da empresa tem bastante tempo, sempre que os sensores deram problemas sempre fui bem atendido e com problemas resolvidos, porém nesssa última compra todos sensores deram problemas com 2/3 dias de uso, sendo que sensor tem duração de 14 dias! Reclamei e não obtive nem resposta da empresa, daí fui informado que o número de contato mudou, reclamei no número novo e não tive nenhuma resposta. Sem contar que me enviaram sensor com 10 dias para o vencimento!
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:25
Prezado Sr, Éder.
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o ocorrido.
Para que possamos localizar o seu atendimento e analisar a situação da melhor forma, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo Whatsaap 0800 022 6600, ou acesse o Link: https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2B558000226600&text ou pelo e-mail [email protected]
Nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário e dar continuidade à tratativa do seu caso.