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Conselheiro Lafaiete - MG

27/07/2026 às 13:24

ID: 254910525

Gosto de comprar Dipirona da Medley, pois o efeito é rápido e eficaz.

Porém, essa última que comprei dia 18/07/26 não fez efeito NENHUM!

Tomei apenas dois comprimidos, um no mesmo dia que comprei e outro dia 24/07.

Nessas duas vezes passaram-se quatro horas e nada de efeito. Tive que comprar Anador e tomar, e com trinta minutos já não tinha mais nada de dor.

É um absurdo isso, pois eu comprei a caixa com 30 comprimidos, confiando na marca, e não vou jogar 15,29 fora.

Portanto, solicito um código de postagem para eu enviar o produto, além do reembolso dos 15,29.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 16:38

Olá, Patricia, boa tarde!
Estimamos que esteja bem.

O seu relato foi recebido e ele está em avaliação pela nossa equipe de atendimento especializada. Por questões de segurança e para manter a confidencialidade de suas informações, te enviei uma mensagem de modo privado aqui na plataforma que também foi enviada ao seu e-mail de cadastro aqui no site do Reclame Aqui.

Peço que, por gentileza, não avalie ou desative este atendimento até que consiga acessar a mensagem privada e tenha o seu atendimento concluído. Em caso de dúvidas, é só responder esta mensagem ou a mensagem que foi enviada no seu e-mail.

Agradecemos o seu contato e desejamos um ótimo dia!


Atenciosamente,
SAC Medley Farmacêutica.

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 16:53

Estamos interagindo via mensagem privada.
Após a solução do meu caso, farei a avaliação.
Obrigada, e aguardo os próximos passos.