Desvenlafaxina 100mg da Medley não funciona

Olá, Sr. Fernanda!
bom dia!
Meu nome é Mileide, Célula especializada do Sac Medley.

Espero que esteja tudo bem com você.

Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que recebemos sua manifestação e que ela já está sendo analisada com atenção pela nossa equipe. Em breve, retornaremos com um posicionamento por e-mail ou pelo SAC.

Aproveitando nosso contato, você poderia, por gentileza, nos informar se prefere manter nossa interação por e-mail na plataforma ou por telefone?

E se preferir por telefone, qual o melhor horário e número para que possamos falar com você, caso seja necessário esclarecer algum ponto durante o processo?

Conte conosco, estamos à disposição e empenhados para lhe oferecer o melhor atendimento.

Foi enviado e-mail para-Sr. para continuarmos a tratativa para resolução caso.

Atenciosamente,


Célula especializada sac Medley.

Por e-mail por favor

Olá, Fernanda!
boa tarde!

Meu nome Mileide, Célula especializada sac Medley.

Conforme contato (escolhido por e-mail), as devidas tratativas para andamento do processo estão em curso e já foram enviadas e necessário que senhora responda para continuar a tratativa do caso.

Atenciosamente,

Equipe Especializada SAC Medley.

Olá, Fernanda, estimamos que esteja bem.

Sua manifestação foi enviada para verificação interna.

Reforçamos nosso compromisso com nossos pacientes e, o mais breve possível, retornaremos o contato para esclarecimento do seu questionamento.

Nosso foco é a melhoria contínua e sua opinião é fundamental neste processo.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe SAC Medley Farmacêutica.

Olá, Fernanda!
Esperamos que esteja bem.

Conforme conversamos por telefone, sua solicitação de ressarcimento já está em andamento, com prazo de conclusão de até 5 dias úteis.

Assim que o processo for finalizado, entraremos em contato para que você possa confirmar o recebimento, tudo bem?

Reforçamos que sentimos muito pelas reações apresentadas durante o uso do produto e agradecemos por nos acionar, pois seu relato é muito importante para nós.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer apoio adicional, permanecemos à disposição para ajudar.


Atenciosamente,

Equipe SAC Medley Farmacêutica.

Olá, Fernanda, bom dia,
Estimamos que esteja bem!


Conforme nosso contato telefônico realizado na presente data, confirmamos o recebimento do ressarcimento referente ao produto mencionado em seu relato.

Agradecemos sua atenção, disponibilidade e a oportunidade de atendê-la. Ficamos satisfeitos por termos conduzido as tratativas necessárias e prestado os esclarecimentos referentes ao seu caso.


Reforçamos que seu relato é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua de nossos processos e serviços.
Sendo assim, considerando que a solicitação foi atendida, pedimos a gentileza de realizar a avaliação do nosso atendimento e a finalização da manifestação na plataforma Reclame Aqui.

Sua opinião é fundamental para aprimorarmos cada vez mais a experiência dos nossos consumidores.



Permanecemos à disposição por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), pelo telefone 0800 729 8000, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Atenciosamente,
SAC Medley Farmacêutica