MEDLEY FARMACEUTICA LTDA

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

18/08/2026 às 10:38

ID: 256744415

Liguei para Medley para fazer uma reclamação a respeito do venlafaxina de 150mg e a cápsula tem um gosto horrível você passa o dia todo enjoado de tomar esse comprimido, eu também compro de 75 mg porém o de 75mg a cápsula diferente e não causo nenhum mal. Passei mais de 10 minutos falando com atendente informante para que eles melhorasse a qualidade da cápsula de 150 que é impossível você tomar qual atendente falou que eu deixasse o remédio aí que esse recolhido para fazer a verificação eu mesmo informei que não é a primeira vez que eu uso esse remédio de 150 mg que ia fazer o recolhimento e eu não tomasse mais o remédio pergunte a ele qual era o remédio que eu ia tomar se a receita fica retida na farmácia você liga para um local esperando ajudar para que ele melhore a qualidade da cápsula e ficou vindo um monte de bobagem e estressando o cliente e repetir a mesma coisa sem mil vezes. Informei que não é de agora não que ele podia recolher de todas as farmácias para saber o gosto que tem ele não é porque a gente precisa pegar o seu eu disse e fico sem remédio? O atendente informou que não tomasse eu disse olha veja a consulta é r$ 600 como é que eu faço para comprar outro remédio se a receita está retida dentro da farmácia fica complicado viu quando a gente liga para ajudar a empresa a empresa faz isso a cápsula de 150 MG é horrível o gosto dela horrível você mal consegue tomar. Aí você liga para aquela possa melhorar a qualidade escuta meio mundo de coisa meio mundo de pergunta e ainda o atendente disse se ele tomar um remédio mais não e pergunta para que esse remédio serve sinceramente viu.