Venda casada

Não respondida
João Pessoa - PB
26/09/2024 às 21:44
ID: 198322325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma experiência muito ruim com a Academia. O atendimento na recepção foi péssimo. Fui fazer a matrícula do meu filho e me obrigaram a comprar a sunga, mesmo eu informando que essa imposição não é permitida, pois, segundo o Código de Defesa do Consumidor, isso configura venda casada. Mesmo assim, não respeitaram e fui forçada a adquirir o produto. No dia da aula, meu filho foi impedido de participar, o que o constrangeu bastante.
Eles sugeriram que eu cancelasse a matrícula, mas, para evitar que meu filho se sentisse mal, acabei comprando a sunga, já que ele estava ansioso para começar as aulas e tinha recebido recomendação médica para praticar natação.