Demora no resgate de valor e falta de informações claras da MetLife Brasil

Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/11/2025 às 15:21
ID: 231222391
Esperando resgate do meu dinheiro e até agora nada.
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a MetLife Brasil, pois estou aguardando o resgate de um valor há mais de 5 dias úteis, sem qualquer retorno ou previsão de pagamento.
Já realizei todos os procedimentos solicitados e até o momento não recebi o valor nem informações claras sobre o motivo do atraso. Considero essa demora um desrespeito ao cliente e peço uma solução imediata, com a regularização do pagamento e um posicionamento formal sobre o ocorrido.
Aguardo uma resposta.
Desde Já agradeço.
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