Enganação e lucro de pessoas sem qualificação na pandemia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/01/2022 às 12:19

ID: 137217181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz ontem o teste rápido para covid pois tenho cirurgia marcada para daqui dois dias
Realizei dentro do pátio da santa casa de curitiba só q a farmácia Med Me utiliza esse espaço em vez de ser da santa casa.
Disseram q ficaria pronto em 5 hs já se passaram 12 e eles não atendem o tel. pelo ZAP disseram q perderam o exame
Como podem ser tão incompetentes?
Deveria ser fiscalizados por órgãos publicos da saúde já q o valor cobrado é superior ao das farmácias locais

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Resposta da empresa

25/01/2022 às 12:55

Olá Regina, tudo bem?
Iremos acompanhar seu caso. Garantimos toda nossa responsabilidade em atender da melhor forma todos os pacientes de exame.
Tenho certeza de que o exame não foi perdido, e iremos confirmar se houve algum problema de envio.
Entraremos em contato em breve para resolver sua situação!
Atenciosamente,
MedMe

Consideração final do consumidor

25/01/2022 às 21:43

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2