Ausência de Pagamentos da MedPlus a Médicos da Neurocirurgia do Hospital de Clínicas de São Bernardo

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São Paulo - SP

27/04/2025 às 10:02

ID: 215708165

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A empresa Medplus estava responsável por realizar os pagamentos dos médicos que trabalham na Neurocirurgia do Hospital de Clínicas de São Bernardo até Fevereiro de 2025. Além de não realizarem o pagamento na data prevista (levaram mais de um mês de atraso), pagaram muito a menos do que o combinado. Dei 7 plantões em Fevereiro, e a empresa havia se comprometido a pagar ***** reais pelos plantões, todavia, recebi apenas ***** reais, um desconto de cerca de 32%. A empresa alegou que faria os pagamentos com um desconto de 15% pois recebeu este percentual a menos no repasse da nota fiscal, todavia, no meu caso esse desconto superou 30%. O que mais chama atenção é a falta de comprometimento e responsabilidade da empresa. Nenhum funcionário responde ou atende ligações para tentar resolver a situação. Um verdadeiro absurdo.

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Resposta da empresa

13/05/2025 às 15:10

Olá!

Lamentamos profundamente a situação relatada e entendemos sua insatisfação.

Verificamos que sua manifestação já foi registrada em nosso canal de Ouvidoria, e gostaríamos de reforçar que ela está sendo analisada com a devida atenção pela equipe responsável.

Nosso compromisso é garantir um retorno claro e responsável o mais breve possível, sempre prezando pela transparência e pelo respeito com todos os profissionais.

Agradecemos pela paciência e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
EquipeMedPlus

Réplica do consumidor

24/05/2025 às 12:23

A empresa MEDPlus segue mantendo uma postura completamente antiética e antiprofissional. Nenhum dos funcionários respondem as minhas mensagens. Solicitaram que eu enviasse uma ouvidoria, fiz no dia 29 de abril, até hoje não respondida e não resolvida. Seguem me devendo o valor de 4.******* reais, um desconto de 32% na folha de pagamento do mês de fevereiro quando anunciaram que fariam um desconto de 15%. Um completo absurdo!