Agendamento online não atendido e consulta dada como realizada

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

18/08/2026 às 14:43

ID: 256775467

Realizei agendamento online e não fui atendida, o SAC não responde e a consulta consta como realizada. Preciso de um retorno urgente da empresa.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 18:12

Olá, Dayane.
Sentimos muito pelo transtorno relatado.

Informamos que nossa equipe já realizou o atendimento e prestou o devido suporte ao seu caso, incluindo o auxílio em relação ao cancelamento solicitado.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Medprev Online