Cadastro errado
Resolvido
Curitiba - PR
04/04/2025 às 07:58
ID: 213914601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro no app com e mail errado e agora não consigo recuperar minha senha preciso um reset ou alteração do cadastro do app.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 10:53
Olá, Victor!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno. Nossa equipe já entrou em contato para resolver a situação e oferecer o suporte necessário.
Caso ainda precise de ajuda ou tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Medprev.
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 13:42
Demoraram para me responder via whatsapp porém resolveram minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9