Cancelamento de Consulta Online e Dificuldade no Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 10:45
ID: 249923387
Fiz agendamento de uma consulta on-line, horas antes tentei fazer o cancelamento porque tive um imprevisto. Acontece que o atendimento leva horas pra te responder tentei e-mail, WhatsApp. E nada. Sigo aqui tentando o reembolso.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:47
Olá, Jaqueline
Sentimos muito pelo ocorrido. Informamos que já realizamos contato e o estorno foi devidamente realizado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Medprev Online