Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

28/02/2024 às 07:51

ID: 183486983

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Hoje marquei uma consulta para 7h. A médica não entrou em contato para realização do atendimento. Quase impossível ser atendida pela Medprev pelos canais designados. Preciso dessa consulta com urgência..

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Resposta da empresa

28/02/2024 às 09:21

Olá Dominique, espero que esteja bem!
Sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente houve um imprevisto, mas a profissional já entrou em contato para reagendar a consulta.
Permanecemos à disposição para melhor atendê-la!

Atenciosamente,
Equipe Medprev.

Réplica do consumidor

20/03/2024 às 16:41

consulta realizada