Estorno de serviço médico não realizado após cancelamento via aplicativo

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Indaiatuba - SP

16/06/2026 às 17:59

ID: 251576255

Fiz uma compra do servico medico no dia 14/06, mas precisava cancelar por conta do horario. O aplicativo permitiu que eu cancelasse e informou que o estorno seria feito no mesmo cartao, mas ate entao eu nao recebi nada do estorno aguardo resposta.

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 11:33

Olá, Vitoria.

Informamos que seu caso foi devidamente analisado por nossa equipe e os esclarecimentos necessários já foram prestados. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações adicionais por meio dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Medprev Online