Médico não compareceu à teleconsulta e falta de suporte da Med Prev
Resolvido
Campo Mourão - PR
10/03/2026 às 13:20
ID: 242853313
Paguei a consulta online, e o médico não apareceu... Agora estou sem atendimento e não consigo falar com ninguém da med Prev.. tentei ligação, e-mail e watts ... Ninguém responde.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 11:26
Olá, Eliete.
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos o transtorno que essa situação pode ter causado. Informamos que o caso já foi verificado e o suporte necessário foi prestado para a devida tratativa.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Medprev Online
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 15:05
Descaso com o paciente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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