Não consegui realizar a consulta e não consigo suporte
Resolvido
Goiás - GO
09/09/2026 às 09:57
ID: 258551555
Não consegui realizar a consulta, entrei em contato imediatamente após perceber o meu erro. Foi em vão, não obtive resposta, acredito ter perdido o meu dinheiro sem opção de reagendamento ou reembolso.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 19:26
Olá, Gabriella.
Sentimos muito pela experiência relatada.
Informamos que seu caso foi devidamente analisado por nossa equipe e os esclarecimentos necessários já foram prestados. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações adicionais por meio dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Medprev Online
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 21:52
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8