Tele consulta não realizada
Resolvido
Curitiba - PR
19/07/2026 às 15:27
ID: 254292315
Agendei uma tele consulta, não fui atendida e não atendem no 0800 para estorno. Desrespeito!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:59
Olá, Regislei.
Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Informamos que nossa equipe já realizou o atendimento e prestou o devido suporte ao seu caso, incluindo o auxílio em relação ao cancelamento solicitado.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Medprev Online
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:09
O estorno foi realizado, porém o transtorno de não ter o atendimento médico realizado permaneceu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2