Medprime

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Campo Grande - MS

17/06/2023 às 08:24

ID: 166596015

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Em começo março ******* adquiri um plano de consultas e exames desta tal empresa Med Prime em um estande no aeroporto e tb "ganhava" um brinde.
Em seguida obtive resposta positiva de um outro plano que é melhor para mim. Então antes do 7 dias entrei contato explicando e tal e pedi cancelamento desta recém aquisição por eles. Foi aberto um solicitação me enviaram contrato de cancelamento e dissera me estornar na conta o valor total menos o valor da tal máquina. Até aí tudo bem. O prazo p estonro de 72 hs a 30 dias úteis. Ok. Aguardei o prazo e entrei em contsto com eles via WhatsApp. E NADA! Por duas vezes disseram q iria verificar e nem me https://******* mandando msg e visualizam e não me respondem!!!! Enqto isso tá lá debitando o valor das parcelas todo mês.
Empresa séria de verdade, não deixa esperando além do prazo estipulados por ela mesma!!!
Hoje mesmo enviei msg e nada de me retornarem.
Trabalhem de maneira resolutiva!!!! E parem de enrolação!!!!
Não indico este plano a ninguém!!! Pq qqr problema q aconteça demoram em solucionar!! Isso se solucionarem!!!!
Espero q me estornem, para não tomar outros meios p ter meus direitos e não deveriam ser protelados!!!!!